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銅川市新區(qū)海林雅苑小區(qū)不按合同約定供暖

用戶_dQ1v
2024-11-14 10:19
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臨近供暖時(shí)間,但新區(qū)海林雅苑七八十戶上百口人今年的供暖成了群眾煩心事。

開發(fā)商回答正常供暖,而海林雅苑物業(yè)什么也不回答。按照小區(qū)業(yè)主購房合同第27頁規(guī)定“出賣人應(yīng)將供暖設(shè)施安裝到位,在交付之后的第二個(gè)采暖期前達(dá)到使用條件,以保證供暖設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?!焙A盅旁酚?023年9月30日交房,2024年為第二個(gè)采暖期,理應(yīng)正常收費(fèi)供暖。但目前,物業(yè)無理由不溝通拒不供暖。

因此海林雅苑上百口業(yè)主在此投訴:

1、有合同約定的供暖,為什么海林雅苑物業(yè)拒不執(zhí)行,誰給他們損害業(yè)主利益的底氣?

2、11月4日,市委書記到新區(qū)調(diào)研冬季供暖工作中強(qiáng)調(diào),保障群眾安全溫暖過冬是增進(jìn)民生福祉的重要舉措。請問主管部門是否要抓落實(shí)?

3、業(yè)主有合同約定,正當(dāng)權(quán)益執(zhí)行為何如此艱難?如果合同違約,開發(fā)商與物業(yè)公司(一個(gè)集團(tuán)公司)是否要提出違約解決方案?

4、有關(guān)部門如何真正落實(shí)群眾利益無小事、為人民服務(wù)的宗旨?

懇請有關(guān)主管部門主動作為,依法行政,對有合同約定的業(yè)主權(quán)益予以保護(hù)!我們業(yè)主的訴求很簡單,就是要過一個(gè)溫暖的冬天,為盼。

[此內(nèi)容為網(wǎng)友反映問題,不得轉(zhuǎn)載。]
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已受理 2024-11-14 10:52
已轉(zhuǎn)交 2024-11-29 16:19
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銅川海林雅苑不按合同約定供暖 目前已正常供暖
銅川市
2024-12-02 16:29

銅川市新區(qū)管委會辦公室回復(fù):貴辦轉(zhuǎn)來《西部網(wǎng)網(wǎng)上輿情辦理單》(網(wǎng)調(diào)字〔2024〕第11098號)收悉,我委高度重視,積極聯(lián)系海林雅苑小區(qū)建設(shè)單位,現(xiàn)回復(fù)如下:

經(jīng)查,海林雅苑小區(qū)于2023年9月交付,總共5棟562戶,已全部出售,實(shí)際入住78戶,包括未入住但要求供暖的共108戶,根據(jù)簽訂的購房合同2024年供暖季應(yīng)當(dāng)供暖。

目前海林雅苑小區(qū)已正常供暖,小區(qū)換熱站各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,管網(wǎng)設(shè)施未發(fā)現(xiàn)漏水、滲水等問題,新區(qū)住建交通局已督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間聯(lián)系華能處理。

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