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蒲城縣泊瀾公館小區(qū)多層住戶電表沒有并入國(guó)網(wǎng)

用戶_FGew
2024-11-13 09:42
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泊瀾公館高層用戶電已經(jīng)并入電網(wǎng),多層遲遲沒有并入電網(wǎng),每次去物業(yè)沖電費(fèi)費(fèi),沖100、200電費(fèi)物業(yè)根本沖不夠,票上都是99.**;199.**  都要薅幾毛錢羊毛,希望有關(guān)部門盡快處理催促電并入國(guó)網(wǎng),方便百姓。

[此內(nèi)容為網(wǎng)友反映問題,不得轉(zhuǎn)載。]
[如需回復(fù)網(wǎng)友留言,請(qǐng)將調(diào)查結(jié)果加蓋公章后傳真至029—85257538,并將電子版回函發(fā)至2425048306@qq.com。聯(lián)系電話:029-85258414。]
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已受理 2024-11-13 14:19
已轉(zhuǎn)交 2024-11-28 14:35
已反饋 2024-11-28 14:36
已反饋 2024-11-28 14:36
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泊瀾公館小區(qū)多層住戶電表沒有并入國(guó)網(wǎng) 住建局答復(fù)
蒲城縣
2024-11-28 14:36

蒲城縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù):收到西部網(wǎng)民生熱線關(guān)于泊瀾公館小區(qū)有關(guān)問題的信訪事項(xiàng)后,我單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即對(duì)網(wǎng)友反映的問題重新進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查核實(shí),現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下。

一、信訪人反映問題及主要訴求

信訪人反映:1.多層樓沒有并人國(guó)家電網(wǎng)。2充值電費(fèi)不能如實(shí)存入。

二、調(diào)查處理情況

1.多層并入電網(wǎng)問題,經(jīng)查,小區(qū)共十棟多層未并入電網(wǎng),有業(yè)主600余戶,電費(fèi)按照國(guó)家規(guī)定的居民生活用電價(jià)格在馨域物業(yè)公司代收代繳。2013年交付多層。開發(fā)建設(shè)單位按照設(shè)計(jì)圖紙施工為單回路用電,符合當(dāng)時(shí)用電規(guī)定。2019年聯(lián)系電力局進(jìn)行交付時(shí),電力局要求按照新規(guī)定,要求馨域物業(yè)公司改造為雙回路供電,改造費(fèi)用約400余萬(wàn)元。馨域物業(yè)公司無力承擔(dān)改造費(fèi)用遲遲未能并入電網(wǎng)。

2.反映的充電費(fèi)沖不夠問題。經(jīng)查,因物業(yè)系統(tǒng)問題,業(yè)主繳費(fèi)不是整數(shù)的按整數(shù)收取。

三、處理意見

據(jù)上核查,泊瀾公館業(yè)主反映上述問題基本屬實(shí)。下一步1、我局積極督促馨域物業(yè)公司和電力局進(jìn)行對(duì)接,盡快協(xié)調(diào)交付小區(qū)多層用電。2、要求馨域物業(yè)公司修改系統(tǒng),代收電費(fèi)時(shí)不得在出現(xiàn)多收現(xiàn)象,我局工作人員15日內(nèi)進(jìn)行復(fù)查。如還未改正此行為,我局將移交市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)馨域物業(yè)公司進(jìn)行查處。

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